Miben Segíthetünk?

Legtöbbet feltett kérdések

Kezdeti lépések

Mindent ami a tárhelye ügyintézésével, adminisztrációjával kapcsolatos az Ügyféladminban a Saját oldal felületre bejelentkezve tudja intézni.

Itt tudja megváltoztatni felhasználói adatait, láthatja az Önnek elküldött leveleinket, stb..

Tárhely és domain rendelése

Miután elküldte a megrendelését 3 db e-mailt kapott tőlünk:

  • Megrendelés visszaigazolás (tartalmazza a megrendelt szolgáltatásokat és árakat)
  • Tárhelye elkészült hozzáférési adatok (tartalmazza a belépési kódot a cPanelre és a fő FTP hozzáférést, szerver IP címét, ideiglenes linket a domain bejegyzés előtt)
  • Díjbekérő elkészült (tartalmazza a proforma számla iktató számát, ezt kell a közleménybe írnia, ha a banki utalást választotta)

A Tárhelye elkészült hozzáférési adatok levelünk tartalmazza azokat az információkat, amelyek szükségesek ahhoz, hogy be tudjon lépni a tárhelye kezelői felületére. Ez a CPanel, vagy más néven kontrol panel. Ennek segítségével tud létrehozni a tárhelyén e-mail fiókokat, FTP hozzáféréseket, ezen keresztül tudja feltölteni a weboldalát, és minden egyéb beállítást is itt tud elvégezni, ami a tárhelyével vagy a domain nevével kapcsolatos.

Amíg az újonnan rendelt domain nincs regisztrálva egy ideiglenes linken (a Tárhelye elkészült hozzáférési adatok levelünkben található) tudja megnézni a feltöltött weboldalt.

Mikor lesz elérhető a regisztrált domain nevem?

Amennyiben .hu domaint regisztrált, fizetéstől számított maximum 24-48 órában  delegálódik, ha a regisztrálás során az ISZT részéről nem merül fel kifogás. Ha más, nem hazai domaint regisztrál, pár perc alatt elérhető lesz. Minden esetben levélben tájékoztatjuk a domain állapotáról.

Papír nélküli a .hu domain igénylése?

Igen, minden új domain regisztrálást papír nélkül tudja intézni.

Egyedül a .hu domain átregisztrálásához küldünk kitöltendő dokumentumot.

Amennyiben .hu domaint regisztrált, fizetéstől számított maximum 24-48 órában  delegálódik, ha a regisztrálás során az ISZT részéről nem merül fel kifogás. Ha más, nem hazai domaint regisztrál, pár perc alatt elérhető lesz. Minden esetben levélben tájékoztatjuk a domain állapotáról.

Nem .hu végződésű domainok regisztrálása, átregisztrálása papír nélkül történik.

Hová töltsem fel a weboldalam?

Alapértelmezett domain a public_html mappára mutat.

Mik az FTP belépési adataim, hol találom?

Az FTP kapcsolat létrehozásához 3 fő információt kell tudnunk:

  • Szerver neve, ahol az oldalt tároljuk: (s[valahány].cweb.hu)
  • Felhasználó név: ugyanaz, mint a cPanel belépéshez
  • Jelszó: ugyanaz, mint a cPanel belépéshez

Ha tárhelyet rendelt tőlünk, akkor ezeket a adatokat a “Tárhelye elkészült hozzáférési adatok” című levelünkben elküldtük, közvetlenül a megrendelés után. A CPanelen új FTP fiókot is létre tud hozni. A fő FTP jelszó mindig megegyezik a CPanel belépési jelszavával.

FTP kapcsolat létrehozásához, az alábbi szabadon letölthető programokat javasoljuk:

  • Filezilla
  • Total Commander

Mik a DNS címek?

Ha egy már más szolgáltatónál regisztrált domaint szeretne a tárhelyére irányítani, alapesetben az

ns1.cweb.hu
ns2.cweb.hu

címeket kell megadni a domain dns beállításainál.

Viszont egyes szervereinken ettől eltérő is lehet. Minden esetben pontosan megadjuk a “Tárhelye elkészült hozzáférési adatok” című levelünkben.

SSL-t lehet használni domain nevemhez?

Természetesen igen, ráadásul ingyen.

Cpanel belépés után navigáljon a Let’s Encript panelhez és válassza ki a domain nevét, majd állítson ki ssl tanúsítványt az ISSUE gomb megnyomásával. Részletes leírást a következő linken talál:

SSL bekapcsolása weboldalhoz

Hol találom az adatbázis és a phpmyadmin belépésem?

A kiszolgáló(host) név mindig: localhost

Alapértelmezett mysql belépés nincs, adatbázist és a hozzá szükséges felhasználót magunknak kell létrehozni Cpanelben, amivel majd be tudunk lépni phpmyadminba. A következő linken részletes leírást talál róla:

https://help.cweb.hu/tudasbazis/mysql-adatbazis-letrehozasa-cpanelben/

Nem találta meg a választ problémájára?